Preces var apmainīt pret cita izmēra precēm 100 dienu laikā no piegādes dienas.
Lūdzu, atdodiet preci oriģinālajā iepakojumā, ieskaitot piederumus. Goos jābūt pilnā komplektācijā un piemērotai citai pārdošanai.
Preču apmaiņai izmantojiet tiešsaistes veidlapu.
Pēc jūsu sūtījuma saņemšanas mēs nekavējoties nosūtīsim pieprasīto preci, ja tā būs noliktavā. Ja preces nav noliktavā, mēs sazināsimies ar jums par iespējamo piegādes datumu.
Kā veikt preču apmaiņu
-
Aizpildiet apmaiņas veidlapu. Norādiet čeka/rēķina/pasūtījuma numuru un e-pasta adresi, no kuras tika izveidots pasūtījums, un pēc tam gaidiet apstiprinājuma e-pastu un lietas numuru.
-
Iesaiņojiet saņemto preci. Neaizmirstiet pievienot apmaiņas lietas numuru no apstiprinājuma e-pasta temata rindas pie sūtītāja vārda.
-
Klientam preces jānosūta 100 dienu laikā pēc saņemšanas.
-
Atpakaļ nosūtītajām precēm pievienojiet pirkumu apliecinoša dokumenta kopiju.
-
Nosūtīšanas izmaksas uz norādīto adresi sedz klients, Motozem nesūta atpakaļnosūtīšanas etiķetes.
-
Piegādes adrese ir:
Aizpildiet veidlapu, kurā uzzināsiet sīkāku informāciju par nosūtīšanas veidu. Preces iespējams atgriezt, izmantojot Zásilkovna pakalpojumu, vai izvēlēties pārvadātāju pēc saviem ieskatiem.
PADOMS: preces atgriešana un atkārtota vēlamās precespasūtīšana ir ātrāks veids, kā apmainīt pirkumu, nekā izmēru maiņa.
Ja jums ir kādi jautājumi, sazinieties ar mums!
E-pasts: vymeny@motozem.cz
